Sabemos que algumas dúvidas podem surgir antes da compra e queremos respondê-las de forma clara. Caso sua pergunta não esteja aqui, será um prazer conversar com você pelos nossos canais de atendimento.
Cada produto possui informações sobre medidas e indicação de tamanho.
Sempre que possível, recomendamos comparar as medidas da peça com uma roupa que a criança já utiliza. Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe estará pronta para ajudar.
Pedidos com pagamento confirmado até às 13h, de segunda a sexta-feira, são postados no mesmo dia útil.
Pedidos confirmados após esse horário serão enviados no próximo dia útil.
Compras realizadas aos sábados, domingos e feriados serão preparadas e postadas no primeiro dia útil seguinte.
Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito.
No cartão, você poderá parcelar sua compra em até 12 vezes, sendo até 3 parcelas sem juros.
Atualmente trabalhamos com:
As opções disponíveis poderão variar de acordo com o CEP informado na compra.
Sim.
Clientes de Bauru/SP podem optar pela retirada gratuita, mediante agendamento após a confirmação do pedido.
Sim.
Também oferecemos entregas dentro do município de Bauru.
As modalidades disponíveis e os valores poderão variar conforme a localização e serão informados durante o atendimento.
A Malinha Viajante é um serviço exclusivo da Sementinha para famílias de Bauru.
Levamos uma seleção de peças até sua casa para que seu pequeno experimente tudo com calma e conforto.
O atendimento acontece mediante agendamento e conforme disponibilidade da agenda.
A malinha permanece com a família por até 24 horas, sendo recolhida posteriormente pela equipe da Sementinha.
Esse serviço é gratuito.
Sim.
Caso seja necessário, você poderá solicitar a troca conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
Recomendamos a leitura da página específica para conhecer todos os detalhes e prazos.
Grande parte da nossa coleção está disponível para pronta entrega.
Sempre que um produto possuir prazo diferenciado ou for disponibilizado sob encomenda, essa informação aparecerá claramente na página do produto.
Você poderá falar conosco pelos canais oficiais informados em nossa loja.
Teremos prazer em ajudar sempre que precisar.
Queremos que cada família se sinta acolhida desde o primeiro contato com a Sementinha.
Se ainda restar alguma dúvida, estaremos sempre por perto para ajudar com carinho, atenção e transparência.
🌱 Na Sementinha, cada peça vira memória.
