Política de Privacidade (LGPD)

Sua confiança é muito importante para nós.

Na Sementinha, respeitamos a privacidade de cada cliente e tratamos seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante sua navegação e compras em nossa loja.

Quais informações coletamos?

Para oferecer uma experiência completa e realizar seus pedidos, poderemos coletar informações como:

• nome completo;
• CPF (quando necessário para emissão de documentos fiscais);
• endereço de entrega;
• telefone;
• endereço de e-mail;
• informações relacionadas aos pedidos realizados.

Também poderão ser coletadas informações técnicas durante a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços.

Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas são utilizadas para:

• processar e entregar seus pedidos;
• prestar atendimento;
• emitir documentos fiscais;
• informar o andamento da compra;
• responder dúvidas e solicitações;
• aprimorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
• cumprir obrigações legais.

Jamais comercializamos ou divulgamos seus dados pessoais para terceiros sem autorização, salvo quando necessário para cumprir obrigações legais ou executar os serviços contratados.

Compartilhamento de informações

Alguns dados poderão ser compartilhados com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como:

• plataformas de pagamento;
• transportadoras;
• sistemas de emissão de documentos fiscais;
• plataformas de tecnologia utilizadas pela Sementinha.

Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a conclusão da compra ou cumprimento de obrigações legais.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou qualquer forma de utilização inadequada.

Além disso, utilizamos plataformas reconhecidas no mercado para garantir maior segurança durante toda a experiência de compra.

Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e compreender como nossa loja é utilizada.

Você poderá gerenciar essas permissões diretamente nas configurações do seu navegador.

Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento de dados;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de informações incorretas;
• atualização de dados;
• exclusão de informações quando aplicável;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal para o tratamento.

Fale conosco

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Teremos prazer em esclarecer qualquer questão.

Nosso compromisso

A confiança das famílias que escolhem a Sementinha é um dos nossos maiores patrimônios.

Por isso, tratamos cada informação com o mesmo cuidado, respeito e responsabilidade que dedicamos a cada pedido enviado.

🌱 A Sementinha leva muito a sério a sua segurança e estamos a sua disposição para quaisquer dúvidas.